Política de Privacidade

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, endereço de e-mail e número de telefone ao preencher formulários de contato em nosso site. Também podemos coletar automaticamente determinadas informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de cookies e tecnologias similares, com a finalidade de melhorar a experiência de navegação e analisar o uso do site.

As informações coletadas são utilizadas para: responder às suas solicitações e mensagens de contato; enviar informações sobre nossos serviços, quando solicitado; melhorar nossos produtos e serviços; cumprir obrigações legais e regulatórias; e prevenir atividades fraudulentas ou ilegais. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018): consentimento do titular; execução de contrato ou procedimentos preliminares a pedido do titular; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e legítimo interesse da TSoft Solutions, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades do titular.

Podemos compartilhar seus dados pessoais com: prestadores de serviços contratados para apoiar nossas operações (hospedagem, análise de dados, envio de e-mails), sempre vinculados a obrigações de confidencialidade; autoridades públicas, quando exigido por lei; e parceiros de negócios, somente com seu consentimento prévio. Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão sujeitos a políticas de privacidade e medidas de segurança adequadas.

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender como os visitantes interagem com nossas páginas. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas. Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo de segurança. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando a legislação exigir ou permitir um período de retenção mais longo. Dados de contato são mantidos enquanto houver interesse comercial legítimo ou enquanto você não solicitar sua exclusão. Após o período de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados; eliminação dos dados tratados com consentimento; revogação do consentimento; e informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@tsoftsolutions.com.

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados em outros países. Nesse caso, garantimos que a transferência de dados seja realizada com base em mecanismos legais adequados, como cláusulas contratuais padrão, ou que o país de destino ofereça grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na legislação brasileira.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas publicando a nova versão em nosso site com a data de atualização. Recomendamos revisar esta política regularmente. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação das mudanças.

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: contato@tsoftsolutions.com ou pelo telefone: +55 34 99799-7316.